運行状況
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10℃
0.1m
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ネットを使ったふわふわ体験
ファンモック
- フロア数
- １０フロア（キッズルーム含む）
- 体験時間
- 90分
下記のボタンから予約いただけます。
【大人気：予約必須】1dayフリーエントランス |
3,000円 |
【ガッツリ長く遊びたいアクティブな方にオススメ】 90分コース（7歳以上〜） |
2,000円 |
【お連れ様に小さいお子様がいらっしゃる方にオススメ】 60分コース（7歳以上〜） |
1,500円 |
子供(3〜6歳まで全コース一律料金) |
1,000円 |
幼児 |
無料 |
【貸切（最大100名様迄）】 貸切の場合に限り、ご入場いただく保護者様の人数ルールを緩和させていただきます。詳しくはお問合せ下さい。
|
要問合せ（050-5434-2630） |
【団体割引】（お子様3名に付き大人1人ルール厳守） ＜200円〜300円の割引が適用可能＞ |
10名様以上で1名様につき200円引。30名様以上で1名様につき300円引。 |
WEB予約について
予約をしないと遊べないの？
ご来場頂き、その場で手続きいただくことで、当日ご来場いただいてもファンモック施設で遊べます。 土日祝日や学校休暇期間などの繁忙期は、ご予約の方で満員となる場合がございます。その場合当日受付は出来ませんのでご了承願います。ご来場時は事前のWEB予約をされることを強くお勧めします。（http://panza.co.jp/miyazawako/notes/）
予約はいつできるのか？
当日AM12:00まで予約可能です。 ただし満員になり次第、予約は売止となります。
予約のキャンセルはできるのか？
お客様のご都合によるキャンセルはできません。雨天の場合のみキャンセル可能です。事前決済されている方はアソビューマイページからキャンセルボタンをクリックし返金手続きをお願いします。 ただし当日のキャンセルは出来かねます。
予約をした場合当日何時にPANZA宮沢湖に行けばよいのか？
Web予約・当日現地受付されたお客様の受付は予約された入場時間の30分前より開始いたします。 ※前にお並びのお客様から順番にご案内いたします。 ※土日祝日や学校休暇期間などの繁忙期は受付の混雑が予想されます。受付の混雑状況によっては入場時間に受付完了できない可能性があるため、遅くとも15分前までの早めのご来場をお勧めいたします。 ※早めにご来場いただいた場合、受付後入場時間までPANZA宮沢湖場内でお待ちいただく事が可能です。 ※飲食持込み可（休憩スペースのみ）。
ご利用時間2コマ利用できるのか？
2コマ分を都度の予約をいただくことでご利用可能です。 ただし予約が埋まっている場合は出来ません。 また、2コマ以上のご利用には1dayフリーパスのほうがお得です。人気コースですので早めのご予約をお願いします。
複数名での予約の方法は？
代表者様お一人が、その他の方の情報を入力いただくことでご予約いただけます。
人数・時間の決定について
ファンモックご利用料金とご利用時間について
90分2,000円(小学生以上)、小学生未満（3〜6歳）は1,000円でご利用いただけます。コースによって料金が異なります。詳しくはPRICE LISTを参照下さい。
なお、首の座ったお子様から2歳以下のお子様専用のエリアがございます。2歳以下のご入場は無料にさせていただいております。（保護者の方は入場料金が発生します。）
小学生以下のお客様のみでのご利用はいたしかねます。中学生以上の同伴者が必要です。
入場時間はどうやって決まるの？
ご予約が埋まっていない時間枠、空きのある時間枠の中でご希望の入場時間を選択し、お手続きください。
※予約で全ての枠が埋まっている場合その時間枠の入場はできません。ご利用の際は予めWEB予約をされることをお勧めします。
途中で時間延長は出来るか？どうすれば良いか？
事前に次の時間の清算を済ませて頂きリストバンドをお受け取り下さい。
決済方法について？
現金・各種クレジットカードが可能です。
その他
付き添いの保護者1名につき、何人の子供が遊べるの？
保護者様お一人につき、お子様3名様までです。
更衣室はあるか？
あります。
シューズ・服のレンタルはあるの？
ございます。ただし数に限りがありますので、動きやすい服装・シューズを履いてご来場されること強く推奨します。
施設・学校等の団体で利用をしたい。
事前にご相談ください。
メール : info_panzamiyazawako@pajapan.com
電話 : 050-5434-2630
雨の日も営業しているの？
降水量によって変動はありますが、雨の日でも営業はしています。強風・雷等の場合は安全のため営業を中止する可能性があります。詳しくはPANZA宮沢湖ホームページ（http://panza.co.jp/miyazawako/）にて随時営業情報を記載していますのでご確認ください。
なお、天候によって営業中止する場合のキャンセル料は発生しません。
受付は入場開始の15分前までにお済ませください。
入場開始の10分前には安全に施設を使っていただくための講習が始まります。
入場時間の間際、または入場時間を過ぎてから受付される方は、次の入場時間にずらしていただく場合がございます。
なお、いかなる場合も返金はいたしません。 ◆ コロナウイルス感染対策について
①マスクの着用
感染防止のためマスクの着用及び、一部作業時のゴム手袋の着用をさせていただきます。
お客様におかれましてもマスク着用並びに咳エチケットのご協力をお願い申し上げます。
②手袋着用の推奨について
ウイルス感染防止と手の怪我を防止するために「手袋」の着用を推奨します。当店現地では「軍手」のご用意（有料）をしております。
なお、施設内には消毒用スプレーを設置しておりますので、定期的にお客様ご自身で消毒をお願い申し上げます。
③利用可能人数と予約推奨について
完全屋外施設ではございますが、コロナウイルス感染拡大防止の為、最大利用可能人数を大幅に減らして営業を再開しております。
大変恐縮ではございますが、ご予約をいただいた方から優先的にご案内をさせていただきますことを御了承願います。
④遊具関係の一時撤去について
コロナウイルス感染拡大防止の為、お客様同士が手で触れてしまうもの（以下参照）については一時的に撤去をしております。
＜バランスボール、休憩用マット、スライダー専用ソリ＞ ◆ お客様同士のトラブル防止の為、12歳以下のお客様のみでのご利用はできません。保護者（中学生以上の方）の同伴が必要です。（有料）
なお、保護者1名様につきお子さま3名までです。
また、スライダーは、けが防止の為小学生未満のお子様はご利用できません。 ◆ お子様を連れている保護者の方は、責任を持って見守りください。また、キッズの利用できるエリアにおいて 2 歳以下のお客様のご利用は、保護者同伴の場合のみ可能です。ただし、首がすわっていないお子様のご利用はいたしかねます。（保護者のみ有料） ◆ 飲酒されている方、妊娠されている方、心疾患の方、首、背中に障害のある方、体調不良の方のご利用は出来ません。
◆ 妊娠中のお客様は、転倒等による胎児の安全上の理由によりご利用いただけません。
◆ 天候条件（豪雨、強風、雷等）の理由により、各アクティビティを中止する場合がございます。ご入場後の返金は致しません。
◆ ハイヒール・ビーチサンダル等の脱げやすい履物でのご利用は出来ません。必ずレンタルシューズをご利用ください。（無料、ただし靴下は有料）
服装は原則、半袖、半ズボン等の軽装では入場できませんが、自己責任において半袖、半ズボンでの入場が可能となります。なお、レンタルウェアもあります。（有料) ◆ ストールや装飾品（鋭利・長いもの・ピアス・ネックレス・指輪）等は事前に外してください。落下・紛失や怪我の可能性があります。指定のロッカーに収納してください。（携帯電話は自己責任においてファンモック内にお持ち込み頂けます） ◆ 安全管理の観点のためスタッフから指示をさせて頂くことがあります。
特にお子様の近くで激しくジャンプする、アクロバティック運動などをされた方が対象です。場合によっては退場いただく可能性もございます。
なお、会計後の返金はいたしません。 ◆ 当施設で生じた事故について、当施設では一切の責任を負いかねます。お子様のご利用に際しては保護者様ご自身の責任においてご利用ください。
また、お客様同士でのトラブルについても当施設は介入致しません。 ◆ ファンモック内はペットは同伴はできません。ただし見学スペースにてご一緒に上がっていただくことはできます。 ◆ 駐車場はメッツァビレッジ駐車場をご利用ください。 ◆ 施設内は全て禁煙となっております。 ◆ ご予約内容の当日の変更は出来ません。
なお、当日のキャンセル料金は100%いただきます。
○ 飲酒されている方、妊娠されている方、心臓へのリスクがある方 上記に当てはまる方は各アクティビティへの参加はできません。
○ 返金について 返金はいかなる場合においても対応できかねます。
当施設は多少の雨でも実施はします。
ただし、スタッフが危険と判断した場合は休止させていただき、遊んだ時間に応じた次回無料券を差し上げます。
当施設利用者・スタッフに撮影された画像・動画等はwebサイト等の広報素材として使用される場合があります。また マスメディアによる取材に対して、許諾なく画像・動画を提供されることがあります。
西武池袋線 「飯能駅北口」1番乗場より
「メッツァ」行き直行バス
（国際興業・西武バス運行）及び
「メッツァ経由武蔵高萩駅」行き路線バス
（イーグルバス運行）
メッツァ停留所（旧 宮沢湖停留所）
下車（所要時間約13分）
県道262号線経由5.4km（約12分）
＊カーナビに出ない場合は
「宮沢湖温泉 喜楽里別邸」を検索ください。
駐車場はメッツァビレッジの駐車場をご利用ください。 なお、当施設はメッツァビレッジ内に所在しています。 飲食店などもございますので手ぶらでお越しいただけます。 また、近隣には温浴施設もございます。 なお、駐車料金は平日は無料、 土日祝はメッツァビレッジ内でのお買い物合算5,000円以上で無料化できます。
下記のボタンから予約いただけます。
